Politique de confidentialité

Chez Damoon Crochet, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Récolte des données personnelles

Dans le cadre de son activité, Damoon Crochet peut être amené à collecter certaines données personnelles des utilisateurs, notamment lors de la création d’un compte client, de la passation d’une commande, de l’inscription à la newsletter ou de l’utilisation du formulaire de contact.

Les informations susceptibles d’être collectées incluent :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Informations relatives au paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement, et jamais stockées par Damoon Crochet)

     

Ces données sont collectées afin de :

  • Assurer le traitement et l’expédition des commandes
  • Gérer la relation client et le service après-vente
  • Informer les clients sur l’actualité de la boutique, si l’utilisateur y a consenti
  • Améliorer l’expérience de navigation sur le site

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus et dans le respect des obligations légales.
Ces données ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.

2. Droit d’accès, de rectification et de suppression des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition, de portabilité et de suppression des données le concernant.
Vous pouvez également demander le déréférencement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande par e-mail à l’adresse suivante : contact@damoon-crochet.fr, en précisant l’objet de votre demande et en joignant une pièce justificative d’identité.

3. Cookies

Le site www.damoon-crochet.fr peut-être amené à vous demander l’acceptation des cookies pour des besoins de statistiques et d’affichage.
Un cookies est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez.
Il contient plusieurs données qui sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.
Certaines parties de ce site ne peuvent être fonctionnelles sans l’acceptation de cookies.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser l’enregistrement de cookies.
Le refus d’installation d’un cookie peut toutefois entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales.

5. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
E-mail : contact@damoon-crochet.fr